삼성 이전설치 케어플러스 안전하게 가전제품 옮기는 방법에 대해 설명드리겠습니다.
새 제품을 설치받고 삼성 이전설치 케어플러스를 몰라 아직까지도 이삿짐 업체를 통해서만 가전제품을 옮기는 분들이 대부분이실 겁니다.
이제는 고민하실 필요가 없습니다. 사용하고 있는 제품의 구매연도와 상관없이 또는 기존제품을 중고거래로 다른 사람에게 판매할 때도 삼성 이전설치 케어플러스에서 철거, 재설치, 이전설치 모두 접수하실 수 있습니다.
삼성 케어플러스 신청 방법
유선 신청 방법
삼성케어플러스 전용 콜센터 1588-4190으로 전화하시면 됩니다. 하지만 유선 연결시 대기 시간이 오래 걸리니 참고하시기 바랍니다.
온라인 신청 방법
삼성닷컴 공식 홈페이지에서 신청가능하며 대기시간 없이 빠르게 접수하실 수 있습니다.
좌측에 있는 분류에서 원하는 제품군을 선택하여 결제하시면 케어플러스 접수가 완료됩니다.
최초 예약 시 결제되는 1만 원의 금액은 이전설치 금액이 아니며 이전설치 완료 후 자동 환불 처리됩니다. 그리고 주문취소나 서비스 미사용 건에 한하여 최초 요청일로부터 30일 경과 시 자동 환불 처리됩니다.
이전설치나 철거, 재설치의 경우 결제는 현장에서 설치 기사님께 결제를 해야하며, 현금이 아닌 카드로만 결제가 가능합니다.
삼성 케어플러스 비용 (2023년 기준)
이전설치의 경우 10KM 이내에서는 이동비가 발생되지 않으며 10K이상 부터는 거리에 따른 별도의 요금이 추가되니 참고하시기 바랍니다.
또한 이전설치나 재설치의 경우 현장 상황에 따라 사다리차 이용시 추가비용 35,200원 (2023년 기준)이 발생됩니다.
접수자 본인이 따로 사다리차를 예약을 하여 사용하는 금액보다는 훨씬 저렴하니 삼성 설치기사에게 현장 환경에 대해 상세히 알려주시면 작업이 수월하게 진행되니 참고하시기 바랍니다.
이전설치 비용
이전설치시 드럼세탁기의 경우 초기 설치에 설치기사가 드린 세탁기 고정핀을 꼭 준비해주셔야 하며, 세탁기 고정핀 미체결 후 이동할 시 제품의 진동 및 소음이 더 심해질 수 있음을 참고하시기 바랍니다
| TV | 39" 이하 | 스탠드 | 61,000 | 일반냉장고 (냉장고 문 2개) | 68,000 | |
| 벽걸이 | 114,000 | 김치냉장고 | 기본 뚜껑형 | 62,000 | ||
| 40~49" | 스탠드 | 88,000 | 스탠드형 500L 미만 | 73,000 | ||
| 벽걸이 | 147,000 | 스탠드형 500L 이상 | 107,000 | |||
| 50~59" | 스탠드 | 111,000 | 양문형 냉장고 | 800L 미만 | 95,000 | |
| 벽걸이 | 163,000 | 800L 이상 | 117,000 | |||
| 60~69" | 스탠드 | 135,000 | 900L 이상 | 132,000 | ||
| 벽걸이 | 189,000 | 900L Special | 184,000 | |||
| 70~79" | 스탠드 | 177,000 | 정수기형 | 191,000 | ||
| 벽걸이 | 266,000 | 프렌치도어/스파클링 | 251,000 | |||
| 80~85" (2인 설치) |
스탠드 | 241,000 | 셰프컬렉션 포슬린 | 321,000 | ||
| 벽걸이 | 383,000 | 정수필터 (외장형) | 55,000 | |||
| 80~85" (4인 설치) |
스탠드 | 472,000 | 일반세탁기 (전 모델 동일) | 67,000 | ||
| 벽걸이 | 714,000 | 드럼 세탁기 | 15kg 미만 | 84,000 | ||
| 86~99" (4인 설치) |
스탠드 | 704,000 | 15kg 이상 | 106,000 | ||
| 벽걸이 | 1,066,000 | 플렉스워시 | 122,000 | |||
| 100" 이상 | 스탠드 | 1,323,000 | 건조기 | (14kg 미만) 1단설치 | 67,000 | |
| 벽걸이 | 1,582,000 | (14kg 미만) 2단설치 | 98,000 | |||
| 이지무빙키트 (Sero TV) | 32,000 | (14kg 이상) 1단설치 | 81,000 | |||
| 플립 스탠드 키트 | 77,000 | (14kg 이상) 2단설치 | 112,000 | |||
| AV | 홈씨어터 | 89,000 | 에어드레서 | 77,000 | ||
| 사운드바 | 65,000 | 슈드레서 | 59,000 | |||
| 빔프로젝터 | 72,000 | 비데 | 52,000 | |||
| 롤러블스크린 | 97,000 | 카운터탑 식기세척기 | 92,000 | |||
| 빔프로젝터 + 롤러블스크린 (SET) | 153,000 | 공기청정기 | 56,000 | |||
- 타사 세탁기와 삼성 건조기 2단설치시 건조기 앵글 신규구입설치 비용은 143,000원
- 앵글 보유 건조기 배달설치 시 24,000원
- 냉장고 도어 변경 추가비 35,000원, 냉장고 김치냉장고 페어설치 시 13,000원
- 정수기냉장고이지만 정수필터 외장형 설치 시, 용량별 냉장고 단가 + 필터단가 청구됩니다.
- 900 Special은 모델명이 RF10으로 시작하는 모델입니다.
- 드럼세탁기 수납장 또는 건조기 물통은 10,000원 추가비용 발생 됩니다.
재설치 비용
건조기 실내에서 물통으로 사용하다 직렬설치 2단설치 할 경우에는 초기 설치 시 드리고 갔던 건조기 배수호스를 꼭 준비해 주셔야 연결 가능합니다. 혹시라도 없으시면 근처 삼성 서비스센터에서 문의 후 구매가능하니 미리 준비하시기 바랍니다.
또한 TV를 스탠드나 벽걸이로 사용하다 이사 후 스탠드를 벽걸이로, 또는 벽걸이를 스탠드로 사용하실 경우에는 벽걸이 자재나 스탠드를 미리 구매하셔야 합니다. TV뒤쪽 스티커로 모델명이 기재되어 있으니 사진 찍어 삼성 디지털플라자 매장 직원에게 보여드리면 해당모델과 호환되는 자재를 구매하실 수 있습니다.
모델코드 옆 UN다음에 나오는 숫자 2자리가 해당 티비의 인치수입니다.
| TV | 39" 이하 | 스탠드 | 33,000 | 일반냉장고 (냉장고 문 2개) | 37,000 | |
| 벽걸이 | 60,000 | 김치냉장고 | 기본 뚜껑형 | 35,000 | ||
| 40~49" | 스탠드 | 43,000 | 스탠드형 500L 미만 | 37,000 | ||
| 벽걸이 | 71,000 | 스탠드형 500L 이상 | 58,000 | |||
| 50~59" | 스탠드 | 53,000 | 양문형 냉장고 | 800L 미만 | 52,000 | |
| 벽걸이 | 82,000 | 800L 이상 | 62,000 | |||
| 60~69" | 스탠드 | 67,000 | 900L 이상 | 73,000 | ||
| 벽걸이 | 92,000 | 900L Special | 97,000 | |||
| 70~79" | 스탠드 | 85,000 | 정수기형 | 105,000 | ||
| 벽걸이 | 118,000 | 프렌치도어/스파클링 | 138,000 | |||
| 80~85" (2인 설치) |
스탠드 | 129,000 | 셰프컬렉션 포슬린 | 176,000 | ||
| 벽걸이 | 209,000 | 정수필터 (외장형) | 29,000 | |||
| 80~85" (4인 설치) |
스탠드 | 253,000 | 일반세탁기 (전 모델 동일) | 35,000 | ||
| 벽걸이 | 387,000 | 드럼 세탁기 | 15kg 미만 | 40,000 | ||
| 86~99" (4인 설치) |
스탠드 | 426,000 | 15kg 이상 | 52,000 | ||
| 벽걸이 | 586,000 | 플렉스워시 | 55,000 | |||
| 100" 이상 | 스탠드 | 680,000 | 건조기 | (14kg 미만) 1단설치 | 35,000 | |
| 벽걸이 | 815,000 | (14kg 미만) 2단설치 | 51,000 | |||
| 이지무빙키트 (Sero TV) | 17,000 | (14kg 이상) 1단설치 | 42,000 | |||
| 플립 스탠드 키트 | 41,000 | (14kg 이상) 2단설치 | 57,000 | |||
| AV | 홈씨어터 | 59,000 | 에어드레서 | 40,000 | ||
| 사운드바 | 36,000 | 슈드레서 | 29,000 | |||
| 몰딩 / 선연결 | 31,000 | 비데 | 32,000 | |||
| 빔프로젝터 | 38,000 | 카운터탑 식기세척기 | 49,000 | |||
| 롤러블스크린 | 51,000 | 파워건 (벽걸이) | 32,000 | |||
| 빔프로젝터 + 롤러블스크린 (SET) | 81,000 | 공기청정기 | 32,000 | |||
철거 비용
| TV | 39" 이하 | 스탠드 | 25,000 | 일반냉장고 (냉장고 문 2개) | 28,000 | |
| 벽걸이 | 46,000 | 김치냉장고 | 기본 뚜껑형 | 26,000 | ||
| 40~49" | 스탠드 | 32,000 | 스탠드형 500L 미만 | 28,000 | ||
| 벽걸이 | 62,000 | 스탠드형 500L 이상 | 45,000 | |||
| 50~59" | 스탠드 | 40,000 | 양문형 냉장고 | 800L 미만 | 40,000 | |
| 벽걸이 | 55,000 | 800L 이상 | 49,000 | |||
| 60~69" | 스탠드 | 46,000 | 900L 이상 | 56,000 | ||
| 벽걸이 | 66,000 | 900L Special | 77,000 | |||
| 70~79" | 스탠드 | 62,000 | 정수기형 | 80,000 | ||
| 벽걸이 | 105,000 | 프렌치도어/스파클링 | 106,000 | |||
| 80~85" (2인 설치) |
스탠드 | 110,000 | 셰프컬렉션 포슬린 | 135,000 | ||
| 벽걸이 | 173,000 | 정수필터 (외장형) | 26,000 | |||
| 80~85" (4인 설치) |
스탠드 | 212,000 | 일반세탁기 (전 모델 동일) | 28,000 | ||
| 벽걸이 | 314,000 | 드럼 세탁기 | 15kg 미만 | 33,000 | ||
| 86~99" (4인 설치) |
스탠드 | 316,000 | 15kg 이상 | 38,000 | ||
| 벽걸이 | 469,000 | 플렉스워시 | 45,000 | |||
| 100" 이상 | 스탠드 | 456,000 | 건조기 | (14kg 미만) 1단설치 | 28,000 | |
| 벽걸이 | 537,000 | (14kg 미만) 2단설치 | 42,000 | |||
| 이지무빙키트 (Sero TV) | 15,000 | (14kg 이상) 1단설치 | 34,000 | |||
| 플립 스탠드 키트 | 36,000 | (14kg 이상) 2단설치 | 47,000 | |||
| AV | 홈씨어터 | 34,000 | 에어드레서 | 32,000 | ||
| 사운드바 | 24,000 | 슈드레서 | 25,000 | |||
| 빔프로젝터 | 33,000 | 비데 | 26,000 | |||
| 롤러블스크린 | 45,000 | 카운터탑 식기세척기 | 43,000 | |||
| 빔프로젝터 + 롤러블스크린 (SET) | 70,000 | 공기청정기 | 26,000 | |||
마무리
아직까지 이런 서비스가 있는지도 몰랐던 분들에게는 엄청 반가운 소식이라고 생각합니다. 기존에는 항상 이삿짐에서 옮겨 얼마 되지 않은 비싼 돈을 주고 산 가전제품이 이사 다니며 찍히고 까지고 하는 부분들을 이젠 걱정 없이 옮기실 수 있으니 이사 가기 1달 전 여유 있게 신청하셔서 안전하게 가전제품 옮기시기 바랍니다.